{"id":856,"date":"2024-07-31T09:17:58","date_gmt":"2024-07-31T07:17:58","guid":{"rendered":"https:\/\/roav-benelux.com\/?page_id=856"},"modified":"2026-03-23T14:58:40","modified_gmt":"2026-03-23T13:58:40","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/roav-eyewear.com\/nl\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene Voorwaarden"},"content":{"rendered":"\n<p>Dit zijn onze algemene voorwaarden. Deze zijn, samen met de verwijzingen die ze bevatten, van toepassing op elke overeenkomst die wij met u sluiten.<br>Mocht u vragen hebben, aarzel dan niet met ons contact te zoeken via info@roav-eyewear.com.<br><br>Ons adres is:<br>ROAV Benelux<br>Lijnderdijk 199<br>1175KE Lijnden<br>KvK-nummer: 94417059<\/p>\n\n\n\n<p><br>Wij hebben het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. U stemt ermee in dat steeds de laatste versie van deze algemene voorwaarden op onze overeenkomst van toepassing zal zijn.<br><br>Voorwaarden<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Producten<br>1.1. Wij verkopen Zonnebrillen.<\/li>\n\n\n\n<li>Betalingen<br>2.1. De (totale) prijs van de producten staat in onze webshop aangegeven. U kunt in onze<br>webshop betalen met iDeal of Paypal.<br>2.2. Wij vergoeden de verzendkosten.<\/li>\n\n\n\n<li>Leveringen<br>3.1. Wij leveren uw product af op het adres dat u bij de bestelling hebt opgegeven. U kunt<br>het adres niet meer wijzigen als wij het pakket al hebben verzonden.<br>3.2. PostNL verzorgt de distributie.<br>3.3. Wij doen ons best om de bestelling zo snel mogelijk te leveren.<br>3.4. Als de bestelling vertraagd is, stellen wij u hiervan schriftelijk op de hoogte.<br>3.5. We garanderen dat u de bestelling uiterlijk 30 dagen na bevestiging van de bestelling zal<br>ontvangen. Lukt dit onverhoopt niet, dan kunt u ons verzoeken om (a) het bedrag dat u<br>voor het product betaald hebt meteen terug te storten, of (b) een vervangend product<br>(van gelijke waarde) te sturen.<\/li>\n\n\n\n<li>Retour<br>4.1. U mag het product altijd binnen 14 dagen, nadat u het hebt ontvangen, terugsturen.<br>4.2. Dit kunt u doen met het retourformulier of door een e-mail te sturen naar info@roav-<br>benelux.com of de instructies bij de verpakking te volgen.<br>4.3. Nadat u van ons een bevestiging hebt ontvangen, moet u het product binnen 14 dagen<br>opsturen. Als wij het product hebben ontvangen, storten wij binnen 14 dagen het<br>volledige aankoopbedrag terug. De kosten voor de retourzending komen voor uw<br>rekening.<br>4.4. Tijdens de termijn die u heeft om te bedenken of u het product wilt houden, moet u<br>zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. U mag het product alleen<br>uitpakken en gebruiken voor zover dat nodig is om te bepalen of u het product wilt<br>houden.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantie<br>5.1. We geven je vanaf de aankoopdatum 2 jaar garantie op fabricagefouten.\u00a0<br>5.2. Als het product bij normaal gebruik en binnen de garantietermijn kapot gaat en het betreft een <br>fabricagefout, dan heeft u recht op een vervangend product. Het defecte product moet u dan naar ons <br>sturen in de originele verpakking. Stuur ons dan een duidelijke foto en een korte uitleg van het probleem <br>naar info@roav-eyewear.com. Wij zorgen ervoor dat je snel weer een nieuw onderdeel of montuur krijgt! <br>Is jouw model niet meer beschikbaar? Geen zorgen, we bieden dan een vergelijkbaar montuur aan. <br>Let op: als de schade door verkeerd gebruik of door een ongelukje is ontstaan, valt dit niet onder garantie.<br>Dit zijn de voornaamste punten waar je op moet letten:<br>&#8211; Leg uw bril nooit in de volle zon op het dashboard onder het voorraam van uw auto, daar kan de <br>temperatuur makkelijk oplopen tot 50 \u00e0 60 graden.<br>&#8211; Ga niet op uw bril zitten, dit kan de spanning op de coating van de glazen aantasten en schade veroorzaken.<br>&#8211; Voorkom dat er zand of ander vuil in de opberg \u2018pouch\u2019 komt, ook dit kan de glazen beschadigen.<br>&#8211; Maak de glazen schoon met het bijbehorende doekje (nooit met papieren doekjes).<br>&#8211; Vouw uw bril uit en in volgens de instructie van het bijgeleverde boekje.<br>Lees ook het kopje voor meer tips: \u201cHoe zorg ik het beste voor mijn ROAV?\u201d.<br>De verzendkosten zijn voor onze rekening.<\/li>\n\n\n\n<li>Aansprakelijkheid<br>6.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor de schade die veroorzaakt is door gebruik van een<br>product.<br>6.2. Dit geldt niet als die schade is ontstaan door onze opzet, grove nalatigheid of bewuste<br>roekeloosheid. Uw recht op schadevergoeding zal in ieder geval maximaal het bedrag<br>zijn van het bestelde en betaalde product.<\/li>\n\n\n\n<li>Privacy Policy<br>7.1. Wij beschermen uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene<br>Verordening Gegevensbescherming (AVG). U kunt voor meer informatie onze <br>Privacy Policy op de website raadplegen.<\/li>\n\n\n\n<li>Intellectuele eigendomsrechten<br>8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten (zoals: auteursrechten, beeldmerken, woordmerken)<br>op onze teksten, foto&#8217;s, beelden en andere materialen, zijn ons eigendom (of hebben wij<br>in beheer met toestemming van de rechthebbende). Uw gebruik mag hier geen inbreuk<br>op maken.<\/li>\n\n\n\n<li>Klachtenregeling<br>9.1. Als u een klacht heeft over de uitvoering van de overeenkomst, horen wij dat graag.<br>9.2. Stuur uw klacht dan zo snel mogelijk (en zo volledig mogelijk omschreven) naar<br>info@roav-eyewear.com. Wij zullen uw klacht zo snel mogelijk afhandelen, uiterlijk<br>binnen vijf dagen nadat we uw klacht hebben ontvangen.<br>9.3. Als het langer duurt om de klacht af te wikkelen, ontvangt u binnen tien dagen een<br>bevestiging van uw klacht en laten we weten wanneer we een inhoudelijk antwoord<br>verwachten.<br>9.4. Als we de klacht niet onderling kunnen oplossen, ontstaat er een geschil dat valt onder<br>de geschillenregeling.<\/li>\n\n\n\n<li>Geschillenregeling<br>10.1. Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten die wij met u sluiten is het<br>Nederlands recht van toepassing. In het geval van een geschil is de rechter te<br>Amsterdam bevoegd.<br>10.2. Ook kunt u als consument terecht op het ODR-platform (Online Dispute Resolution). Dit<br>platform biedt een eenvoudige, doelmatige, snelle en goedkope buitengerechtelijke<br>oplossing voor geschillen die voortvloeien uit online transacties. Voor meer informatie<br>zie: https:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dit zijn onze algemene voorwaarden. Deze zijn, samen met de verwijzingen die ze bevatten, van toepassing op elke overeenkomst die wij met u sluiten.Mocht u vragen hebben, aarzel dan niet met ons contact te zoeken via info@roav-eyewear.com. Ons adres is:ROAV BeneluxLijnderdijk 1991175KE LijndenKvK-nummer: 94417059 Wij hebben het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. U stemt [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-856","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/roav-eyewear.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/856","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/roav-eyewear.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/roav-eyewear.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roav-eyewear.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roav-eyewear.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=856"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/roav-eyewear.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/856\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4980,"href":"https:\/\/roav-eyewear.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/856\/revisions\/4980"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/roav-eyewear.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=856"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}